Tạo website bán hàng và gắn lên fanpage Facebook

Mỗi cửa hàng dùng LeangPos có sẵn một website bán hàng miễn phí với địa chỉ riêng dạng tenshop.tinhweb.com. Sản phẩm, ảnh, giá và tình trạng còn hàng lấy thẳng từ LeangPos nên không phải nhập lại. Gắn địa chỉ này lên fanpage Facebook để khách đang xem trang có chỗ xem toàn bộ sản phẩm và đặt hàng, thay vì phải nhắn tin hỏi giá từng món.

Bước 1: Tạo website

1. Vào menu Website → Cài đặt.
2. Nhập Địa chỉ website: chữ thường không dấu, số và dấu gạch ngang, 3–40 ký tự (vd sokha-boutique). Nên chọn tên giống tên fanpage để khách dễ nhận ra.
3. Bấm Tạo website. Hệ thống tạo sẵn trang chủ, trang giới thiệu và trang liên hệ — mọi thứ đều sửa được sau.

Chỉ người có quyền sửa website mới tạo được. Nếu bạn thấy dòng "Hãy nhờ chủ cửa hàng tạo website", hãy nhờ chủ cửa hàng tạo hoặc cấp quyền trong Vai trò & phân quyền.

Chọn địa chỉ kỹ ngay từ đầu: đổi địa chỉ sau khi đã đăng lên Facebook sẽ làm hỏng mọi link cũ trong bài đăng, phần Giới thiệu và nút trên fanpage.

Bước 2: Hoàn thiện trước khi đưa lên Facebook

Vẫn ở Website → Cài đặt, điền các mục sau rồi bấm lưu:

• Thương hiệu & giao diện: tên website, khẩu hiệu, logo và màu chủ đạo. Dùng cùng logo với ảnh đại diện fanpage để khách thấy đúng là một cửa hàng.
• Liên hệ: điện thoại, email, địa chỉ và ô Trang Facebook — dán link fanpage (bắt đầu bằng https://) để website hiện biểu tượng Facebook dẫn ngược về fanpage.
• Tìm kiếm Google (SEO): Tiêu đề trên Google và Mô tả trên Google. Đây cũng là tiêu đề và đoạn mô tả Facebook hiện trong khung xem trước khi bạn dán link website vào bài đăng.
• Bán hàng online: chọn Chi nhánh bán online (website hiện còn/hết hàng theo tồn kho chi nhánh này), bật Nhận đặt hàng online, chọn cách nhận hàng (Giao tận nơi và/hoặc Nhận tại cửa hàng), phí giao hàng và ảnh QR chuyển khoản nếu có.

Muốn thêm hoặc sửa nội dung từng trang (banner, lưới sản phẩm, giờ mở cửa, hỏi đáp...), vào tab Trang, bấm Soạn trang, chỉnh các khối rồi bấm Xuất bản trang.

Bước 3: Xuất bản website

Website mới tạo ở dạng Nháp — khách chưa xem được, link dán lên Facebook sẽ báo không tìm thấy trang. Khi đã sẵn sàng, bấm Xuất bản website ở Website → Cài đặt, sau đó bấm Xem website để mở thử đúng địa chỉ khách sẽ thấy, nhất là trên điện thoại.

Sao chép địa chỉ website đầy đủ (vd https://sokha-boutique.tinhweb.com) để dùng cho các bước dưới.

Bước 4: Gắn website lên fanpage

Giao diện Facebook thay đổi khá thường xuyên, tên mục có thể hơi khác trên máy bạn — làm trên tài khoản đang quản trị fanpage và chuyển sang dùng Facebook với tư cách trang trước khi sửa.

Thêm vào phần Giới thiệu

Mở fanpage → Giới thiệu → Thông tin liên hệ và cơ bản → Thêm trang web, dán địa chỉ website rồi lưu. Link sẽ hiện ở cột giới thiệu ngay trên trang chính của fanpage.

Thêm nút hành động

Dưới ảnh bìa fanpage có nút hành động (thường là Nhắn tin). Bấm vào phần chỉnh sửa nút (Thêm nút hoặc Chỉnh sửa nút), chọn loại nút dẫn tới website (vd Mua ngay, Tìm hiểu thêm — tuỳ loại có sẵn) rồi dán địa chỉ website. Khách bấm nút là vào thẳng cửa hàng online.

Đăng bài kèm link và ghim lên đầu trang

• Đăng một bài giới thiệu website kèm link, rồi chọn Ghim bài viết để bài luôn nằm trên cùng fanpage.
• Khi đăng bài về một món hàng, dán link trang sản phẩm đó (mở sản phẩm trên website rồi sao chép địa chỉ, dạng .../products/...). Facebook lấy ảnh đầu tiên của sản phẩm làm ảnh xem trước, khách bấm vào là thấy ngay giá và nút đặt hàng.
• Dán link website vào phần bình luận khi trả lời khách hỏi giá.

Trả lời tin nhắn tự động kèm link

Trong Meta Business Suite → Hộp thư → Tự động hoá, bật Trả lời tức thì (hoặc câu hỏi thường gặp) với nội dung kiểu "Xem toàn bộ sản phẩm và đặt hàng tại: https://sokha-boutique.tinhweb.com". Khách nhắn ngoài giờ vẫn có chỗ xem hàng và tự đặt.

Ảnh xem trước trên Facebook không đúng

Facebook lưu lại ảnh và mô tả của link ở lần đầu có người chia sẻ. Nếu bạn vừa đổi logo, ảnh sản phẩm hoặc mô tả SEO mà bài đăng vẫn hiện bản cũ (hoặc lần đầu chia sẻ khi website còn nháp):

1. Mở Công cụ gỡ lỗi chia sẻ của Facebook (Sharing Debugger) tại developers.facebook.com/tools/debug.
2. Dán link website hoặc link sản phẩm, bấm Gỡ lỗi, rồi bấm Thu thập lại (Scrape Again).
3. Đăng lại bài — khung xem trước sẽ dùng nội dung mới.

Trang chủ và các trang thường dùng logo làm ảnh xem trước, trang sản phẩm dùng ảnh sản phẩm — nên tải logo rõ nét và đủ ảnh cho sản phẩm.

Đơn hàng từ Facebook đi đâu

Khách vào website từ fanpage và đặt hàng thì đơn vào thẳng Đơn hàng với kênh Website, bạn được báo ngay qua Telegram hoặc email. Xử lý đơn như đơn thường — xem Huỷ đơn & đổi trả hàng khi cần huỷ hoặc nhận hàng trả lại.

Lưu ý: bấm Tạm ẩn website sẽ làm mọi link trên fanpage tạm không vào được. Chỉ tạm ẩn khi thật cần, và xuất bản lại sớm.